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Política de privacidade Movallo

Última atualização: março de 2025

Esta política de privacidade descreve como o aplicativo Movallo («nós», «nosso») coleta, usa e protege suas informações ao usar nosso aplicativo móvel e serviços relacionados.

1. Quem somos

Movallo é um aplicativo de aprendizado de idiomas com tutor de IA. Contato: movalloai@gmail.com.

2. Dados que coletamos

• Dados da conta: e-mail, nome (ou apelido), senha criptografada — para registro e login.
• Dados de aprendizado: progresso, resultados dos exercícios, idiomas e níveis escolhidos — para personalizar lições e análises.
• Dados de voz e áudio: gravações de voz durante exercícios de pronúncia e conversas com IA — usados apenas para processar sua resposta e melhorar a qualidade do serviço durante a sessão; não armazenamos gravações de voz em longo prazo para identificação.
• Permissão de câmera (CAMERA): se você conceder a permissão, a câmera pode ser usada para funções do app (ex.: exercícios em vídeo ou digitalização). Não armazenamos gravações de vídeo sem seu consentimento.
• Dados técnicos: tipo de dispositivo, versão do SO, idioma da interface — para estabilidade e análise de falhas.

3. Por que usamos esses dados

Usamos os dados coletados para: fornecer lições e diálogos com IA personalizados, melhorar a qualidade do serviço, suporte técnico, segurança da conta e conformidade legal. Voz e imagens são processadas para as funções de aprendizado e não são usadas para publicidade de terceiros com base em voz ou imagem.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são transmitidos por canais seguros (HTTPS). As senhas são armazenadas de forma criptografada. Aplicamos prazos de retenção razoáveis e excluímos ou anonimizamos dados quando não são mais necessários ao serviço ou conforme a lei.

5. Terceiros

Podemos usar serviços de hospedagem, análise e processamento de pagamentos. Esses provedores têm acesso apenas aos dados necessários e devem cumprir requisitos de confidencialidade e segurança.

6. Seus direitos

Você tem direito a: obter cópia dos seus dados, corrigir inexatidões, excluir conta e dados pessoais, retirar o consentimento quando for a base do tratamento. Entre em contato em movalloai@gmail.com ou use as configurações no app (ex.: excluir conta).

7. Crianças

O serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças sem consentimento dos pais.

8. Alterações na política

Podemos atualizar esta política. Informaremos sobre alterações relevantes pelo app ou por e-mail. O uso continuado após a publicação constitui aceitação da política atualizada.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade: movalloai@gmail.com.

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